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在当今竞争激烈的市场环境中,如何提升客户支持效率一直是各大企业所关注的焦点之一。语音群呼作为一种强有力的工具,已经被越来越多的企业所采用。本文将为您介绍三种实用的技巧,帮助您更好地利用语音群呼提升客户支持效率。 首先,有效的客户分组是提升语音群呼效果的关键。不同客户有不同的需求和关注点,通过对客户进行合理的分组,可以确保每次群呼都是有针对性的。例如,可以按照年龄、购买历史、地域等维度进行